Klacht: Retour

Jassie32 op 18 mei 2020 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30-03 bestelling geplaatst, deel ervan op 10-04 geretourneerd. Geen enkel bericht of bevestiging hiervan ontvangen. Na meerdere malen mailen zonder reactie te hebben gekregen bel ik en wordt er gevraagd verzendbewijs retour te mailen. Wederom GEEN reactie meer ontvangen. Waardeloze klantenservive en schandalig dat er niet gereageerd wordt, we zijn nu 6 weken verder!! Nooit meer Mango voor mij

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld nu terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jassie32
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM