Klacht: niet afgesproken betalingen

mavr. A. van Weerden op 01 juni 2015 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een “gratis” proefpakket afslankpillen besteld bij mango slim/cafe slim. (enkel bezorg/administratiekosten)
Nu heb ik ongevraagd een maandzending ontvangen en is er door jullie EUR 34,95 afgeschreven van mijn rekening. Daar ik nergens gegevens kan vinden over dit bedrijf richt ik mijn klacht aan jullie. Het bedrag heb ik gestorneerd en het pakketje retour afzender gestuurd. Hopelijk kunnen jullie ervoor zorgen dat deze onzin stopt. hieronder voor de duidelijkheid een kopie betaalafschrift.Incassant (ID) STICHTING FOUNDATION DOCDATA (NL98ZZZ301689820000)
Incassant IBAN NL89DEUT0XXXXX405 5926 47
Machtigingskenmerk DDPS-255989107-201504271228470-6
Omschrijving Pure Products, Maandpakket Caf Slim
Bedrag € 34,95
Type Doorlopend
Datum 19-05-2015

Gewenste Oplossing:

graag niets meer van mijn rekening afschrijven voor dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mavr. A. van Weerden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM