Klacht: Mijn terugbetaling niet ontvangen

Hamza Zakri op 12 oktober 2022 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een klant heeft op 28 september artikelen ter waarde van €108 geretourneerd, welke op 3 oktober door Mango zijn ontvangen. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice via telefoon.

Mijn Klacht:

Artikelen twv €108 op 28 sep geretourneerd. Dmv van de TT zag ik dat ze 3 oktober in ontvangst waren genomen. Tot heden mijn geld niet terug. Elke telefoonnummer die ik bel, geeft geen gehoor

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hamza Zakri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM