Mijn Klacht:
ik heb me herhaaldelijk uitgeschreven voor de nieuwsbrief
maar ze blijven hem sturen.
Gewenste Oplossing:
geen nieuwsbrief meer ontvangen a.u.b.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Mevrouw Theys heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief van Mango, maar ontvangt deze nog steeds. Ondanks haar verzoeken blijft de nieuwsbrief naar haar verzonden worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
