Mijn Klacht:
Ik heb een sending retour gestuurd en naar de aangegeven 12 dagen retour tijd heb ik geen melding van verwerking of een terugbetaling ontvangen.
Ik heb de klantenservice twee keer al via de website gemaild met alle gegevens en de tracking nummer de erop wijzen dat de pakket bij Mango is binnengekomen.
Ondanks dat er aangegeven is dat iemand z.s.m. met mijn contact maken, heb ik tot dusver niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat klantenservices met me contact opnemen en de status van mijn retour en terugbetaling doorgeven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
