Klacht: Goederen retour verzonden nog steeds geen geld terug ontvangen

anoniem op 30 januari 2015 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft op 27-12-2014 kleding retour gezonden naar Mango maar tot op heden nog geen geld retour ontvangen (30-01-20150.
Het gaat om een bedrag van bijna Euro 70,- en dat is best wel veel geld voor iemand die dit moet verdienen met een bijbaantje.

Alle gegevens van verzending zijn aangeleverd aan Mango maar hierna geen reactie meer vernomen, ook geen antwoord ontvangen op mail die we aan Mango hebben verzonden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen wanneer Mango het geld overmaakt van de retour gestuurde goederen op de rekening van mijn dochter

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM