Klacht: gescheurde blouse na 1 x dragen

Esperanza786 op 02 juli 2014 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een blouse gekocht die ik maar 1 x aan heb gedaan, daarna heb ik het met de hand gewassen met lauw tot koud water en opgehangen om te drogen. daarna hing de blouse weer in mijn kast. de tweede x dat ik het wilde dragen merkte ik aan de mouw dat het helemaal gescheurd was, de zoom was losgeraakt. Ik vind dit schandalig want ik ben super zuinig op mijn spullen en kleding.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug krijg of desnoods een andere blouse kan uitkiezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM