Terug

Klacht: Geretourneerd bestelling

Ketoum Mekouar op 06 maart 2021 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 maart 2021

Een klant heeft op 3 maart een bestelling geretourneerd bij een PostNL-punt, maar het pakket lijkt sindsdien in een cirkel te blijven bewegen. Op 6 maart werd opnieuw aangegeven dat het pakket bij Mango was bezorgd, maar de klant heeft na meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling CH5S4P geretourneerd op woensdag 3 maart bij postNL punt. Sinds retour zenden blijft het pakket in een cirkel gaan: op vrijdag 6 maart om 18.30 uur staat er opnieuw dat het bezorgd is bij Mango. Ik heb mango meermaals gecontacteerd, niets vernomen.

graag zo snel mogelijk uw reactie

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden over het service van Mango. En is de eerste en laatste dat ik bij Mango heb bestelt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ketoum Mekouar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mango

Alle klachten over Mango →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Mango
Zo werkt het