Mijn Klacht:
op 20-12 heb ik een artikel geretourneerd in de winkel. Ik heb een bon ontvangen met een order nummer: BPI82T00.
Helaas heb ik daar geen bevestigingsmail van ontvangen en tot op heden staat het bedrag ook niet op mijn rekening. Ik heb ze heel vaak een mail gestuurd maar nog geen 1 keer antwoord op gekregen. Ik heb de klantenservice geprobeert te bellen maar helaas kreeg ik ze niet te pakken maar heb wel 8,74 euro moeten betalen omdat het een servicenummer is. Ik stond 9 minuten in de wacht!!!!
Mango is mij ju 158,74 verschuldigd!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil serieus genomen worden en het bedrag van 158,74 op mijn rekening gestort hebben!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
