Samenvatting wordt geladen...
Ook ik heb begin april een groot deel van mijn bestelling geretourneerd. Nu, meer dan een maand later, heb ik nog steeds niks gehoord en ontvangen.
Ik moest ook zelf voor de retourzending betalen, terwijl op de website staat dat het gratis kan via PostNl.
Als ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht LD92
5 jaren geleden - Ik heb inmiddels mijn geld terug, inclusief retourkosten!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
