Klacht: Geen geld terug bij retour

annabel09 op 19 september 2018 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na online bestelling een aantal artikelen geretourneerd maar nooit bevestiging hiervan gekregen of geld terug ontvangen. Veel heen en weer gemail met Mango customer service, track en trace ook verstuurd maar na laatste bevestiging nooit meer reactie gekregen en ook geen geld terug ontvangen. Veel herinneringen verstuurd

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM