Mijn Klacht:
Retour etiket gebruikt en alle stappen gevolgd zoals aangegeven in de algemene voorwaarden van Mango. Geen geld terug. Ik ga Mango aanklagen!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mango heeft een retourlabel gebruikt en alle voorgeschreven stappen in de algemene voorwaarden gevolgd, maar heeft geen terugbetaling ontvangen. De klant overweegt juridische stappen tegen het bedrijf te ondernemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
