Klacht: Geen geld retour ontvangen

Shirleysprenkels op 24 april 2020 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 april 2020

Een klant van Mango heeft enkele weken geleden een broek retour gestuurd, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ook na het sturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb al een aantal weken geleden mijn broek retour gestuurd en nog steeds mijn geld niet ontvangen.. Daarnaast een mail gestuurd en nog geen eens antwoord gekregen! Enorm absurd dit!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retour!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shirleysprenkels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM