Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft vorige week een blouse gekocht waar bij thuiskomst bleek dat het beveiligingslabel er nog aan zat. Los van het feit dat het systeem blijkbaar niet gewekt heeft omdat het alarm niet is afgegaan zit mijn dochter met een blouse die ze niet een kan.
Het vervelende is dat de dichtstbijzijnde Mango op een uur en 15 minuten rijden zit dus even naar een winkel om de beveiliging eraf te laten halen is geen optie.
Ik heb gebeld met de betreffende winkel in Utrecht maar zij kon niets anders dan haar supervisor mijn een mail laten sturen. Omdat ik een Engels/half Nederlands sprekende mevrouw aan de telefoon had voor wie ik 3x mijn naam heb moeten spellen heb ik daar niet heel veel vertrouwen in.
Kunnen jullie hierin iets voor mij betekenen? Het liefst een compensatie voor het aankoopbedrag omdat de blouse niet gedragen kan worden? Het gaat om een bloes basic van 22,99
Gewenste Oplossing:
Compensatie van het aankoopbedrag van 22,99
