Klacht: Beveiliging vergeten van het kleedje te halen na betaling

Roodroosje op 03 juli 2023 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een kleedje en een jumpsuit gekocht. Beide betaald maar jammer genoeg mijn ticket al in de vuilbak gegooid. Maar op mijn bankapp kan je de betaling zien. Nu weigerden ze om de beveiliging er af te nemen. Hele grote ruzie gemaakt met de verantwoordelijke. Je kan zien dat dit alles betaald was. Nu thuis zelf geprobeerd om deze er af te halen en nu zit er een gaatje in het kleedje. Ik ben ongelooflijk boos, want ik koop zeer veel van jullie merk. Kan hier eventueel een tegemoetkoming komen aub?

Met vriendelijke groeten,

Serina Gevers

Gewenste Oplossing:

Graag een cadeaubon ter waarde van het kleedje. 49.95 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roodroosje