Mijn Klacht:
Ik heb mijn order vrijdag 18 mei opgehaald in Den Haag. Toen ik de dag daarna na het verwijderen van het prijskaartje de tas wilde gebruiken zag ik dat de tas beschadigd was, maandag 21 mei was ik terug gegaan om de tas ruilen of retourneren. Wat tot mijn verbazing niet mogelijk was volgens de manager van fil. in Den Haag. Ze was heel erg onvriendelijk en ze liet mij niet eens uitpraten. Ik ben ontzettend teleurgesteld in Mango. Dit blijft voor mij zeker de laatste keer iets kopen bij Mango in Den haag. Ik ga de tas sws terugsturen en ik wil zsm mijn geld op mijn rekening teruggestort krijgen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
