Mijn Klacht:
Zojuist voor de 4de keer in een half jaar terug geweest bij Mango nadat ze het alarm aan de kleding hadden gelaten
Gewenste Oplossing:
Evt. reiskostenvergoeding
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden bij Mango, waarbij het alarm aan de kleding niet werd verwijderd. Dit is nu de vierde keer in zes maanden tijd dat de klant met dit probleem te maken heeft gehad.
Zojuist voor de 4de keer in een half jaar terug geweest bij Mango nadat ze het alarm aan de kleding hadden gelaten
Evt. reiskostenvergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM