klager36c0daaf ✓ Met bewijs op 01 juni 2026 over Mango Outlet in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Mango Outlet heeft op 21 april een bestelling geplaatst, maar na meer dan twee weken is er geen update over de bezorgstatus ontvangen. Bij contact met de klantenservice kreeg de klant enkel een AI-antwoord en geen duidelijke hulp.
Op 21 april heb ik een bestelling geplaatst bij Mango Outlet, maar tot op heden is er geen verandering in de status van bezorging geweest. Het is nu al meer dan twee weken geleden en ik heb nog steeds geen bestelling of verdere informatie ontvangen. Wanneer ik de klantenservice bel, krijg ik alleen een AI persoon aan de lijn en geen duidelijke hulp. Mijn bestelnummer is UGT9JE.
Ik verzoek om mijn bestelling te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mango Outlet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
