Klacht: Geen terugbetaling van retourbedrag

klager4e24ebcd ✓ Verified op 05 augustus 2026 over Mango Outlet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn retour netjes teruggestuurd en daarvoor €9,00 betaald. Tot op heden heb ik echter mijn retourbedrag van ruim €60,00 niet terug ontvangen. Ondanks dat ik heb geprobeerd contact op te nemen met Mango Outlet, is er nog steeds geen oplossing geboden. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht dat mijn geld zo snel mogelijk wordt teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het terugbetalen van het bedrag van mijn retour van ruim €60,00.

Bericht van Robin van Klacht.nl

38 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mango Outlet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

38 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango Outlet

Alle klachten die gemeld zijn door klager4e24ebcd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten