Klacht over NS: Machinist vergeten te stoppen

Mijn Klacht:

Op station Almere Oostvaarders wacht ik op de trein 10:37 naar Amsterdam centraal. Vervolgens rijdt er de sprinter ons voorbij. Vervolgens wordt er omgeroepen dat de machinist is vergeten te stoppen. Ik dacht echt dat een taken van een machinist zijn.
Het besturen van een trein,een trein veilig naar zijn eindbestemming brengen en passagiers op te halen. Nu komt ik te laat, omdat een machinist zijn taak niet goed en correct uitvoert. Echt waar hebben we het over.

Gewenste Oplossing:

Als ik op tijd op school ben. Het is nu maar de vraag of ik op tijd ben voor me tentamen.
Kort gezegd, ik ben tevreden als de treinen op tijd vertrekken en als een machinist op tijd vertrekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 23 januari 2015 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

per e-mail op 23/01/2015
Geen oplossing kunnen bieden anders dan klacht door te geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: Machinist vergeten te stoppen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer