M.M.C. Smeets op 20 februari 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mark Smeets ervaart dagelijks ongewenste aanbiedingen van Booking.com en wil zijn gegevens, inclusief zijn creditcardinformatie, verwijderen. Daarnaast heeft hij een probleem ondervonden met annuleren zonder kosten, wat resulteerde in een verlies van ongeveer 2000 euro.
Ik wordt iedere dag gespamd met aanbieden en wil gaat al mijn gegevens ook creditcard verwijderen. Enkele maanden geleden had ik een probleem met familie omstandigheden…er staat over dik gedrukt annuleren zonder kosten…nou dat was dus niet zo weg 2000 euro ongeveer.
Mvg. Mark smeets
Alles afmelden mailadres creditcard alles via jullie wil ik weg hebben.
Mvg,
Mark smeets
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
