Klacht: voicemail

kouiss op 03 september 2017 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 september 2017

Een klant van Lyca Mobile heeft moeite met het uitschakelen van zijn voicemail. Ondanks het gebruik van de code *185# lukt het hem niet om de voicemail definitief uit te schakelen.

Mijn Klacht:

Ik wil voicemail uitschakelen voor goed.
probeer mijn voicemail uitschakelen maar helaas lukt het niet
*185# werkt niet.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie