Klacht: voicemail

kouiss op 03 september 2017 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 september 2017

Een klant van Lyca Mobile heeft moeite met het uitschakelen van zijn voicemail. Ondanks het gebruik van de code *185# lukt het hem niet om de voicemail definitief uit te schakelen.

Mijn Klacht:

Ik wil voicemail uitschakelen voor goed.
probeer mijn voicemail uitschakelen maar helaas lukt het niet
*185# werkt niet.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie