Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Lyca mobile en de snelheid waarmee Lyca mobile klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Lyca mobile dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Lyca mobile melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lyca mobile? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lyca mobile, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lyca mobile contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lyca mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lyca mobile.
Hoeveel klachten zijn er over Lyca mobile?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.022 klachten over Lyca mobile ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Lyca mobile klachten op?
Van de klachten over Lyca mobile wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 7 van de 1.022 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Lyca mobile?
De meest voorkomende klachten over Lyca mobile gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lyca mobile?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Lyca mobile is 020 7543 030, bereikbaar op ma-za 09:30-18:30. U kunt ook een klacht over Lyca mobile indienen via Klacht.nl, waar Lyca mobile actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Lyca mobile?
Lyca mobile heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 195 beoordelingen.
Is Lyca mobile betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lyca mobile een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 195 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.022 klachten. Of Lyca mobile betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Lyca mobile abonnement op?
U kunt uw Lyca mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb €10 beltegoed gekocht voor mijn zoon, maar dit was de volgende dag al op. Ik dacht dat hij het had verbruikt aan internet, maar hij zei van niet. Bij een tweede opwaardering van €10 heb ik de mobiele... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk contact gehad met Lycamobile over de terugkeer van mijn oude telefoonnummer. In totaal heb ik 11 keer de belofte gekregen dat ik mijn nummer zou terugkrijgen, maar tot op heden is dit nog steeds niet gebeurd. Het... Lees meer
Op 19 augustus viel het netwerk van mijn lijn uit, waardoor ik een nieuwe lijn moest kopen. Nadat ik mijn oude nummer naar deze nieuwe kaart had overgezet, kon ik geen inkomende oproepen en sms'jes ontvangen. Mijn lijn was als... Lees meer
Sinds vijf dagen werkt mijn Lycamobile-simkaart niet meer. Ik kan geen oproepen versturen of ontvangen en heb geen toegang tot internet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik heb geen reactie ontvangen. Dit is erg... Lees meer
Sinds dinsdag toon mijn Lyca Mobile netwerk 'No Service'. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat er netwerkproblemen waren, die snel opgelost zouden worden. Ondanks meerdere telefoongesprekken en beloften van de klantenservice is er tot nu toe niets... Lees meer
Mijn ervaring met Lyca Mobile is extreem teleurstellend. Mijn SIM/eSIM is volledig defect, waardoor ik zonder betrouwbare mobiele service zit. Het verkrijgen van hulp van Lyca is ongelooflijk moeilijk geweest. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice,... Lees meer
Ik heb in twee dagen tijd voor in totaal €70,- aan opwaardeerbonnen gekocht bij het Gulf-tankstation in Epe om een Unlimited internetbundel te activeren. Bij elke poging gaf het systeem een foutmelding, terwijl het bedrag wel van mijn tegoed is... Lees meer
Op 14 april 2025 heb ik in een noodsituatie een Lycamobile Bundle XS van €10 aangeschaft. Tot mijn verbazing zijn er maandelijks €10 van mijn creditcard afgeschreven, zonder dat ik op de hoogte was van een doorlopend abonnement. Na ontdekking... Lees meer
Ik heb bij het afsluiten van mijn abonnement bij Lyca Mobile aangegeven dat ik nummerbehoud wilde. Echter, mijn huidige provider weigerde dit, wat ik aan Lyca Mobile heb doorgegeven. Zij vertelden mij dat ik verplicht was om een nieuw abonnement... Lees meer
Ik heb via mijn persoonlijke, ingelogde klantomgeving mijn Lycamobile-abonnement geüpgraded naar een aangeboden actietarief van €3,75 per maand (voor de eerste 12 maanden). Tot mijn verbazing factureert Lycamobile mij echter structureel €7,50 per maand.
Na moeizaam contact met de klantenservice, beweren... Lees meer