Klacht: verbinding

margaretofori op 28 juni 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juni 2019

Een klant van Lyca Mobile meldt dat zij sinds gisteren geen netwerkverbinding heeft. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met de mobiele telefonie.

Mijn Klacht:

Beste heer mevrouw
Ik heb sinds gisteren geen netwerk verbinding

Groetjes
Margaret Ofori
0685086337

Gewenste Oplossing:

als ik weer netwerk heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie