Mijn Klacht:
Beste heer mevrouw
Ik heb sinds gisteren geen netwerk verbinding
Groetjes
Margaret Ofori
0685086337
Gewenste Oplossing:
als ik weer netwerk heb
Een klant van Lyca Mobile meldt dat zij sinds gisteren geen netwerkverbinding heeft. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met de mobiele telefonie.
Beste heer mevrouw
Ik heb sinds gisteren geen netwerk verbinding
Groetjes
Margaret Ofori
0685086337
als ik weer netwerk heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.