Mijn Klacht:
Ik heb een bundel opgewaardeerd maar gaat heel erg traag en dat is echt irritant
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn i ternet t weer normaal doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de internetsnelheid na het opwaarderen van zijn bundel. Hij meldt dat het internet zeer traag is, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
