Mijn Klacht:
Na betaling wel opwaardeercode ontvangen, ook op de juiste manier ingevuld, maar geen bel tegoed ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn betaalde bel tegoed op mijn tel staat
Staffordje op 06 januari 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Na betaling wel opwaardeercode ontvangen, ook op de juiste manier ingevuld, maar geen bel tegoed ontvangen.
Als mijn betaalde bel tegoed op mijn tel staat
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.