Klacht: Tel is niet op gewaardeerd

Staffordje op 06 januari 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na betaling wel opwaardeercode ontvangen, ook op de juiste manier ingevuld, maar geen bel tegoed ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn betaalde bel tegoed op mijn tel staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie