Klacht: Tel is niet op gewaardeerd

Staffordje op 06 januari 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na betaling wel opwaardeercode ontvangen, ook op de juiste manier ingevuld, maar geen bel tegoed ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn betaalde bel tegoed op mijn tel staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie