Mijn Klacht:
Kan sinds enkele dagen geen sms versturen ondanks dat het beltegoed ruim voldoende is
Gewenste Oplossing:
indien het versturen van sms weer lukt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten, ondanks dat er voldoende beltegoed beschikbaar is. Deze situatie doet zich al enkele dagen voor.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
