Mijn Klacht:
Sms die langer zijn dan 20 carácters komen niet toe bij me.
Gewenste Oplossing:
Xx
Klacht: Sms komt niet toe
AdeenAdri op 04 januari 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het ontvangen van sms-berichten die langer zijn dan 20 karakters. Ondanks meerdere pogingen blijven deze langere berichten niet aankomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
