Klacht: simkaart registratie mislukt

peter84083771 op 06 april 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

elkek keer bij het opstarten krijg ik de melding simkaart registratie mislukt terwijl er nog een behoorlijk bedrag beltegoed opstaat. Ik kan verder niks doen want ik kan niet bellen.

Gewenste Oplossing:

gewoon de simkaart opnieuw activeren misschien?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie