Mijn Klacht:
ik heb een week of 2 gevraag voor simkaart ,,ben mijn kaartje verloren ,,en had graag simkaart met de zelfde tel nummer gehadmmm0685571506
Gewenste Oplossing:
als ik die nummer had
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft aangegeven zijn simkaart verloren te zijn en verzoekt al twee weken om een vervangende simkaart met hetzelfde telefoonnummer. Tot op heden heeft de klant geen oplossing ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
