Mijn Klacht:
Ik zou graag een mail willen ontvangen met een nieuw wachtwoord
Gewenste Oplossing:
Gisteren
[email protected] op 08 december 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft aangegeven dat zijn simkaart geblokkeerd is. Hij verzoekt om een e-mail met een nieuw wachtwoord om toegang te krijgen tot zijn account.
Ik zou graag een mail willen ontvangen met een nieuw wachtwoord
Gisteren
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.