Klacht: simkaart geblokkeerd

mayaula op 19 juni 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 juni 2014

Dhr. Mayaula meldt dat zijn simkaart van Lyca Mobile is geblokkeerd en dat hij een PUK-code nodig heeft om deze te deblokkeren. Hij vraagt of het mogelijk is om deze code te verkrijgen.

Mijn Klacht:

hallo met dhr mayaula mij simkaart is geblokkeerd en ik moet pukcode heb is dat mogeljk

Gewenste Oplossing:

vandaag donderdag 19-06-2014

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie