Klacht: SIM werkt niet

M.Moammar karjo op 01 augustus 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de SIM-kaart, waardoor het niet mogelijk is om telefoongesprekken te voeren. Bij het proberen te bellen verschijnt er een melding dat de persoon niet is geregistreerd.

Mijn Klacht:

Waneer ik een een telefoongesprek wil voeren, krijg ik een bericht dat de persoon niet is geregistreerd.

Gewenste Oplossing:

Drie dagen geleden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie