Mijn Klacht:
Waneer ik een een telefoongesprek wil voeren, krijg ik een bericht dat de persoon niet is geregistreerd.
Gewenste Oplossing:
Drie dagen geleden
M.Moammar karjo op 01 augustus 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de SIM-kaart, waardoor het niet mogelijk is om telefoongesprekken te voeren. Bij het proberen te bellen verschijnt er een melding dat de persoon niet is geregistreerd.
Waneer ik een een telefoongesprek wil voeren, krijg ik een bericht dat de persoon niet is geregistreerd.
Drie dagen geleden
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.