Klacht: sim gegevens vernieuwen

Ayu rass op 13 mei 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met zijn simkaart, waardoor hij niet kan bellen of gebeld worden. Sinds drie dagen verschijnt er een melding op zijn scherm dat de simgegevens vernieuwd worden, maar hij begrijpt niet hoe dit probleem is ontstaan.

Mijn Klacht:

ik kan niet bellen of gebeld worden en sinds 3 dagen krijg ik te zien op me scherm sim gegevens vernieuwen. en ik snap niet hoe dit komt op eens?

Gewenste Oplossing:

ik maak heel lang gebruik van deze sim en wanneer die weer goed is ben ik weer blij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie