Juanita.A op 12 juli 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart herhaaldelijk de melding 'Sim gegevens vernieuwen' op zijn mobiel, wat leidt tot problemen met bellen en gebeld worden. Deze situatie wordt als vervelend ervaren.
Wanneer ik op mijn mobiel zit komt er telkens weer op het scherm ‘Sim gegevens vernieuwen”. En dat is best vervelend. Zelf kan ik niet meer bellen en ook niet kunnen worden gebeld.
Als ik weer kan bellen. En ''Sim gegevens vernieuwen'' niet meer op t scherm komt.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Sorry maar ik heb geen twitter
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
