Mijn Klacht:
Ik krijg Lyca reclame teveel op sms’jes en wil dat niet meer ontvangen.ik hoef geen berichten van aanbieding of enz. Stop met et verzenden van reclame
Gewenste Oplossing:
Als jullie geen sms'jes meer sturen
Klacht: Reclame
Samira Luchouch op 01 oktober 2017 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart overlast door te veel reclame-sms'jes en verzoekt het bedrijf om te stoppen met het verzenden van deze berichten. De klant heeft geen interesse in aanbiedingen en wil geen reclame meer ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
