sekou op 30 september 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft op internet een opwaardering voor zijn Lyca Mobile-account uitgevoerd en hiervoor betaald. Ondanks de betaling heeft hij geen bevestiging ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik heb gistren op gewardeerd via internet
maar en heb ik betaalt via internet Email
[email protected]..
tel 0684405634
als ik krijg opwarderen trugkrijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
