Mijn Klacht:
Hoi ik had opgewadeerd via internet maar heb geen beltegoed gehad
Gewenste Oplossing:
Via internet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft op internet opwaardeertransactie uitgevoerd, maar heeft geen beltegoed ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
