Klacht: nummer behouden

Ara Axarelian op 04 december 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe sim kaard gekregen op 27-11-2018 en daarna op 28-11-2018 contact gehad met klant service voor mijn nummer behouden ,en sinds dit datum ik bellen bijna elke dag en geen oplossing
mijn referentie nr is 69078952 en mijn telefoon nr is 0648613624

Gewenste Oplossing:

als oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - sleghte service in nederlands

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie