Mijn Klacht:
ik mijn gerestreet
en nood 7.50 bel te goet ge had
gr o
Gewenste Oplossing:
verder is alles goed
Klacht: noot 7 50 E bel te goet gehad
r.otto7@ op 12 november 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft een klacht ingediend over een probleem met een beltegoed van 7,50 euro. De klant geeft aan dat er onduidelijkheid is over het gerestreet zijn van het tegoed. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
