Mijn Klacht:
even any solution to walk around this blockade. I will change provider for more humanity and social
Gewenste Oplossing:
SCANDAL
Klacht: no possibilities to use 0900 numbers
zenekk87 op 15 januari 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het gebruik van 0900-nummers en vraagt om een oplossing voor deze blokkade. De klant overweegt om over te stappen naar een andere provider vanwege een gebrek aan menselijkheid en sociale verantwoordelijkheid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
