Klacht: no possibilities to use 0900 numbers

zenekk87 op 15 januari 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het gebruik van 0900-nummers en vraagt om een oplossing voor deze blokkade. De klant overweegt om over te stappen naar een andere provider vanwege een gebrek aan menselijkheid en sociale verantwoordelijkheid.

Mijn Klacht:

even any solution to walk around this blockade. I will change provider for more humanity and social

Gewenste Oplossing:

SCANDAL

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie