Mijn Klacht:
Ik heb een onbeperkt bellen en sms’en bundel maar ik kan sinds een paar dagen niet meer sms’en ??
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan sms'en
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten, ondanks het hebben van een onbeperkt bellen en sms'en bundel. Dit probleem is recentelijk ontstaan en heeft geleid tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
