Martienderks op 08 juni 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een simkaart besteld bij Lyca Mobile, maar deze nooit ontvangen. Recentelijk heeft de klant een bericht ontvangen dat het geld is teruggestort.
Simkaart besteld nooit ontvangen,net bericht geld terug gestord.g
Geld is terug gestort ,na klacht bij jullie,Ik doe nooit geen zaken meer met ze
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
