Mijn Klacht:
Ik kan sinds 2 juni jl. niet sms- en. Het kan niet aan mijn toestel liggen, want de instellingen zijn in orde. Graag uw oplossing.
Gewenste Oplossing:
Als de klacht serieus wordt genomen en wordt opgelost.
Klacht: Niet kunnen sms- en
taxa2001 op 03 juni 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart sinds 2 juni problemen met het verzenden van sms-berichten. De klant heeft gecontroleerd of de instellingen van het toestel correct zijn, maar het probleem blijft bestaan. Er wordt om een oplossing gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
