Klacht: Niet gemeld bil netwerk

khadar11 op 23 juli 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het mobiele netwerk en kan geen verbinding maken. Deze klacht is goedgekeurd en betreft de onmogelijkheid om mobiel te bellen.

Mijn Klacht:

Ik kan inte bollen mijn mobile

Gewenste Oplossing:

De lataste drie dagen ik kan niemand bellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie