Radi elouahidi op 12 januari 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft herhaaldelijk een formulier ingevuld voor een reclameactie, maar er is niemand langsgekomen om dit op te halen, ondanks gemaakte afspraken. Na meerdere telefoontjes blijft de situatie onveranderd en is er geen opvolging van de afspraken.
Mijn klacht is dat ik een formulier heb ingevuld voor de reclame van lyka die buiten xou komen testaan.Dat heb ik meerde keren ingevuld dan zou die gene erover gaat zal komen op mijn befrijfs pand.
Nu zijn we in het nieuwe jaar met een ingevulde formulier en er is nog niemand geweest.ik heb meerdere keren opgebeld dan maken ze een afspraak om de formulier mee te nemen daar kwam er niks van uit.
Tot nu toe ben ik niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
