Klacht: niet aangemeld bij het netwerk

Libesa67 op 10 maart 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 maart 2016

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het mobiele netwerk en kan niet bellen of gebeld worden. Er zijn ook problemen met het aanmelden bij het netwerk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan niet bellen of gebeld worden en aanmelden lukt niet!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik bereikbaar kan zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie