Terug

Klacht: Myn reloads vervallen na 1 dag

Francoise 1968 op 30 maart 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lyca mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 maart 2016

Françoise Vandendriessche heeft meerdere keren haar mobiele beltegoed bij Lyca Mobile opgeladen, maar constateert dat het tegoed na één dag vervalt. Ze vraagt om uitleg over deze situatie, aangezien ze het onbegrijpelijk vindt dat het beltegoed zo snel verloopt.

Mijn Klacht:

Heb reeds 4 maal opgeladen 20 10 en 10 en 15
Eerste keer 15 euro was perfect anderen waren na 1 dag al verlopen voor 20 euro kryg je 12 GB dit is onmogelijk dat dit vervalt na 1 dag.
[email protected]
+32 465 92 46 25
Françoise VANDENDRIESSCHE
Graag een woordje uitleg hier omtrent dank u

Gewenste Oplossing:

Graag myn GB terug krygen waarvoor ik betaald heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Lyca mobile

Alle klachten over Lyca mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Lyca mobile
Zo werkt het