Klacht: lyca diensten

aida. op 04 september 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik bel hele morgend en sta op de wacht en uiteindelijk word de gesprek beeindigt! mijn sim werkde tot nu goed ineens word het vermeld da ik moet regristeren ???

Gewenste Oplossing:

als de medewerker meewerken en mijn sim niet voor niks opnieuw regristeert moet worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie