Klacht: kan niet smsen

yamina1987 op 03 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 augustus 2014

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart al enkele dagen problemen met het verzenden van sms-berichten. Ondanks pogingen blijft het probleem aanhouden.

Mijn Klacht:

Het lukt al een paar dagen niet om te smsen.

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan smsen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie